Afin de favoriser l’accès à internet et répondre aux attentes des habitants, congressistes, touristes, curistes et étudiants, un service gratuit d’accès à internet haut débit en Wi-fi a été mis en place par la Ville d’Aix-les-Bains.
Accès à internet haut débit gratuit dans des lieux publics
Zones couvertes
À disposition 24/24h et 7/7 jours, ce service est accessible depuis les sites suivants :
- Place Maurice Mollard.
- Parc floral des Thermes.
- Espace public numérique (4 rue Vaugelas).
- Bibliothèque municipale Lamartine (1er étage).
- Maison des arts et de la jeunesse.
- Maison des associations.
- Camping du Sierroz et ses abords (une partie de l'esplanade).
- Grand Port.
Procédure pour se connecter
Pour se connecter, l’utilisateur suit les étapes suivantes :
- Activer la connexion Wi-fi du terminal (ordinateur portable ou PDA).
- Chercher le réseau sans fil "Ville d’Aix-les-Bains" et s’y connecter.
- Lancer le navigateur internet : page d'accueil Internet-ici.
- Sélectionner "Obtenir un code d'accès" : remplir le formulaire puis valider.
Assistance aux utilisateurs
En cas de problème connexion, les utilisateurs disposent d’un service d’assistance téléphonique 7/7 jours (horaires restreints le samedi et le dimanche).
- Assistance par téléphone : 0 892 350 190 (0,34€ / min)
- Assistance par courriel : hotline@internet-ici.net
