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Que faire en cas de vol ou de perte de ma carte bancaire ?
Mis à jour le 5 avril 2013 par direction de l'information légale et administrative (premier ministre)Sommaire
Services et formulaires en ligne
Opposition générale
Dès que vous doutez d'être en possession de votre carte bancaire, vous devez immédiatement faire opposition auprès de votre banque.
Dépôt de plainte en cas de vol
Une fois l'opposition enregistrée, en cas de vol de votre carte, vous devez porter plainte auprès des services de police.
À savoir : la carte bancaire fait exception au principe selon lequel il ne peut y avoir de vol entre époux ni entre un parent et un enfant.
Confirmation de l'opposition générale
Vous devez ensuite confirmer par écrit l'opposition.
Demande d'une nouvelle carte
Si vous désirez détenir une nouvelle carte bancaire, vous devez en faire la demande, car le remplacement n'est pas, en droit, automatique.