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Fichiers contenant des informations personnelles
Mis à jour le 4 mars 2015 par direction de l'information légale et administrative (premier ministre)Sommaire
Services et formulaires en ligne
-
S'opposer à la cession de ses données figurant dans des fichiers commerciaux
(Lettre type) Demande d'effacement d'un signalement au fichier national automatisé des empreintes génétiques adressée au Procureur de la République
(Formulaire) - Cerfa n°12411*01-
Plainte en ligne auprès de la Cnil
(Téléservice)
Informations autorisées ou non
Informations interdites
Ne peuvent pas être collectées les informations relatives :
-
aux origines raciales ou ethniques,
-
aux opinions politiques, philosophiques ou religieuses ou l'appartenance syndicale,
-
à la santé ou l'orientation sexuelle.
Des exceptions existent : par exemple les fichiers nécessaires aux droits des justiciables, à la recherche médicale ou justifiés par l'intérêt public (sûreté de l'État, sécurité publique, etc).
Informations liées aux personnes
Sauf exceptions, le responsable d'un fichier doit vous informer :
-
de son identité,
-
du but du fichier,
-
du caractère obligatoire ou facultatif des réponses et des conséquences d'un défaut de réponse,
-
des destinataires des informations et des éventuels transferts de données hors Union européenne,
-
de vos droits d'opposition, d'accès et de rectification.
Sécurité et conservation des données
Le responsable du fichier doit empêcher que vos données soient déformées, endommagées ou que des personnes non autorisées y aient accès.
Il fixe une durée de conservation raisonnable en fonction de l'objectif du fichier.
Droit d'accès au fichier
Accès direct
Vous pouvez demander au responsable du fichier s'il détient des informations sur vous et de vous communiquer.
Si vous ne connaissez pas le responsable du fichier, vous devez vous adresser au service chargé du droit d'accès de l'organisme qui détient les informations.
Le droit d'accès s'exerce sur place ou par écrit. Un générateur de courriers est disponible sur le site de la Commission nationale informatique et libertés (Cnil).
Le courrier doit être accompagné d'une copie de votre pièce d'identité. Vous devez donner tous les renseignements qui permettront à l'organisme de traiter votre demande (numéro de compte bancaire, de client, d'allocataire, etc.).
Les informations doivent être communiquées dans un langage clair (les codes et sigles doivent être expliqués) et doivent être fidèles à ce qui est enregistré dans l'ordinateur.
À noter : le coût de la copie ne peut pas dépasser celui de la reproduction.
Accès indirect
Le droit d'accès à certains fichiers sensibles s'exerce, sauf exceptions, par l'intermédiaire d'un courrier au président de la Cnil (joindre une copie de votre pièce d'identité). Vous devez préciser le fichier concerné.
Il s'agit des fichiers concernant :
-
la sûreté de l'État, la défense, la sécurité publique ou la prévention, la recherche, la constatation des infraction (par exemple : le fichier des personnes recherchées, le système de traitement des infractions constatées),
-
le contrôle et le recouvrement des impositions,
-
les comptes bancaires (Ficoba).
Droit de rectification
Vous pouvez faire corriger, compléter, mettre à jour, verrouiller ou effacer les informations vous concernant :
-
si elles sont inexactes, incomplètes, équivoques ou périmées,
-
ou si leur collecte, leur utilisation, leur communication ou leur conservation est interdite.
Vous devez adresser un courrier à l'administration ou l'organisme privé qui détient les informations.
Le responsable du fichier doit prouver qu'il a procédé aux opérations nécessaires. Vous pouvez exiger une copie gratuite des données modifiées.
La demande d'effacement du fichier national automatisé des empreintes génétiques (Fnaeg) peut se faire par le formulaire cerfa n°12411*01.
Droit d'opposition
Vous pouvez, pour des raisons légitimes, refuser que vos données soient dans un fichier.
Vous pouvez refuser la communication de vos informations personnelles à des tiers.
Vous pouvez aussi refuser, sans avoir à vous justifier, que vos informations soient utilisées pour de la prospection commerciale.
Par exemple :
-
refuser de répondre à une collecte non obligatoire de données,
-
demander la radiation des informations contenues dans des fichiers commerciaux,
-
demander la non cession d'informations, par exemple en cochant la case correspondante dans le formulaire de collecte.
Attention : le droit d'opposition n'existe pas pour certains fichiers de l'administration (police, justice, services fiscaux, sécurité sociale, etc.).
Recours
Recours auprès de la Cnil
Vous pouvez porter plainte en ligne auprès de la Cnil en cas de :
-
difficulté pour supprimer des données personnelles d'internet,
-
refus de l'accès ou de mise à jour d'informations personnelles,
-
réception non désirée de courriers, de fax ou d'appels publicitaires.
S'il s'agit d'un autre cas, vous devez saisir la Cnil par courrier simple.
La Cnil intervient auprès du responsable du fichier pour faire respecter vos droits d'accès, de rectification et de suppression des informations vous concernant.
Elle peut prononcer des sanctions (avertissement, sanctions pécuniaires, injonctions, etc).
En cas d'atteinte grave et immédiate aux droits et libertés, le président de la Cnil peut saisir le juge d'un référé pour ordonner les mesures de sécurité nécessaires à la sauvegarde de ces droits et libertés.
Recours judiciaire
Vous pouvez également porter plainte contre le responsable du fichier qui encourt des sanctions pouvant aller jusqu'à 5 ans d'emprisonnement et 300 000 d'amende.