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Chômage : quelles sont les catégories de demandeurs d'emploi ?

Mis à jour le 14 octobre 2014 par direction de l'information légale et administrative (premier ministre)

Vous êtes répartis en plusieurs catégories, ce qui permet d'établir une classification selon vos disponibilités et d'adapter en conséquence les offres d'emploi qui vous sont proposées par Pôle emploi.

Cette classification se compose de 5 catégories : A, B, C, D, E.

Catégories

Demandeurs d'emploi concernés

A

Personne sans emploi, tenue d'accomplir des actes positifs de recherche d'emploi, à la recherche d'un emploi quel que soit le type de contrat ( CDI,CDD, à temps plein, à temps partiel, temporaire ou saisonnier)

B

Personne ayant exercé une activité réduite de 78 heures maximum par mois, tenue d'accomplir des actes positifs de recherche d'emploi

C

Personne ayant exercé une activité réduite de plus de 78 heures par mois, tenue d'accomplir des actes positifs de recherche d'emploi

D

Personne sans emploi, qui n'est pas immédiatement disponible, non tenue d'accomplir des actes positifs de recherche d'emploi (demandeur d'emploi en formation, en maladie, etc.)

E

Personne pourvue d'un emploi, non tenue d'accomplir des actes positifs de recherche d'emploi

Où s'adresser ?

Pôle emploi pour les demandeurs d'emploi - 3949
Services automatisés pour actualiser votre situation, signaler un changement de situation, vous informer d'un paiement, ...

Accessibles 7 jours/7, 24 heures/24

Depuis un fixe : appel Gratuit pour les appels vers les services automatisés si votre opérateur gère la modulation tarifaire (ex : Orange, SFR), sinon 0,112 TTC par appel (ex : FREE, Bouygues fixe)

Depuis un mobile : décompte du forfait ou hors forfait selon les opérateurs.

Relation avec un conseiller pour vous inscrire, vous renseigner, modifier un rendez-vous

Accessibles aux horaires fixés par chaque agence Pôle emploi.

Depuis un fixe appel à 0,112 TTC.

Depuis un mobile : décompte du forfait ou hors forfait selon les opérateurs.

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