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Crédit à la consommation : prêt personnel

Mis à jour le 24 septembre 2013 par direction de l'information légale et administrative (premier ministre)

Personnes concernées

Tout consommateur majeur peut souscrire un prêt personnel, à partir du moment où un prêteur est disposé également à lui prêter.

Vous pouvez utiliser le montant du crédit comme vous l'entendez. Vous n'avez pas à l'affecter à un achat déterminé comme dans le cas d'un prêt affecté.

Coût du crédit

Le taux de ce crédit est fixé par le prêteur et vous pouvez librement comparer les offres des différents établissements prêteurs.

À ce coût du crédit peuvent s'ajouter des frais de dossier, variables selon les établissements prêteurs.

Informations obligatoires

Dès la signature, vous devez recevoir un document indiquant notamment :

  • le montant emprunté,

  • la durée du crédit,

  • la périodicité et le montant de chaque échéance,

  • le coût total du crédit,

  • le taux annuel effectif global (TAEG),

  • les modalités de remboursement.

Ces éléments ne sont théoriquement pas susceptibles d'être modifiés pendant la vie du contrat, mais vous disposez toutefois de la faculté de rembourser le prêt par anticipation.

Par ailleurs, comme dans les autres contrats de crédit à la consommation, vous disposez d'un droit de rétractation à partir de la signature du contrat.

À noter : le prêt personnel étant un contrat, le prêteur n'est pas obligé de vous accorder un crédit s'il ne vous considère pas suffisamment solvable.

Où s'adresser ?

Assurance Banque Épargne Info Service
- Pour un complément d'informations

Informations sur les démarches et les relations contractuelles dans le domaine de l'assurance, de la banque et de l'épargne

Par téléphone

0 811 901 801 (prix d'un appel local à partir d'un poste fixe)

Du lundi au vendredi, de 8h à 18h.

Par courrier

ABE Info Service

61 rue Taitbout

75436 Paris Cedex 09

Par messagerie

Via le formulaire de contact

Direction départementale en charge de la protection des populations (DDPP)
- Pour un complément d'informations ou en cas de litige
Direction départementale en charge de la cohésion sociale et de la protection des populations (DDCSPP)
- Pour un complément d'informations ou en cas de litige
Votre banque
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